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優(yōu)質服務 專業(yè)保障 齊普生連續(xù)五年簽約貴陽市公安局網(wǎng)絡維保項目
憑借專業(yè)的服務團隊，絕對的技術優(yōu)勢，及多年成功服務貴陽市公安局和貴州政企客戶的良好口碑，于2014年12月，齊普生再度成功中標，連續(xù)第五年成功簽約貴陽市公安局網(wǎng)絡維保服務。
貴陽市公安局是負責貴陽市全市人民及政府治安安全的重要職能部門，下屬有14個區(qū)公安分局，承擔著全市道路交通、消防和治安安全工作，現(xiàn)已建立覆蓋全市公安分縣局、派出所以及所有直屬單位的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，日常的公安工作和辦公業(yè)務越來越依賴于網(wǎng)絡。因此，選擇良好的技術團隊，依靠專業(yè)的技術服務，確保公安網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行，歷來是貴陽市公安局的一大信息工作重點。
針對貴陽市公安局對網(wǎng)絡業(yè)務實時及穩(wěn)定性的較高要求，齊普生特別制定了一套完善的服務解決方案：熱線電話7×24小時支持運維服務;現(xiàn)場技術運維服務做到30分鐘響應故障處理并及時趕往故障現(xiàn)場;定期進行網(wǎng)絡評估，以便提前發(fā)現(xiàn)并消除運行隱患;備品備件質保方面，繼承被更換件的質保期，備件先行更換運維服務;技術資料服務方面，為客戶提供保證系統(tǒng)正常運行的必要技術資料;客戶經理與技術支持團隊，定期與客戶溝通以提高服務質量。
專業(yè)的市場形象和業(yè)內良好的口碑，使齊普生在眾多服務商中脫穎而出;雄厚的綜合實力和用心的服務態(tài)度，使齊普生成功抓住了機會，在公安系統(tǒng)信息化建設中進一步展現(xiàn)了自己的綜合實力。齊普生將會一如既往的堅持“立事于行，服務于心”的理念，以客戶為中心，提供高品質的服務為宗旨，融入客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，快速響應，立即行動，為客戶提供更全面更安全更放心的服務而不斷努力!